談談切鋁機的售後問題
作者:超級管理員 發布時間:2021-10-13 瀏覽次數:604
眾所周知,鋁合金產(chǎn)品精加工行業一直都很火爆,而切割鋁合金的切鋁機的生產廠家也非常之多,種類(lèi)也各種各樣。當然品質和價格也各有(yǒu)千秋。當然還有很(hěn)多(duō)客戶最關心的問題----售後。
如何挑(tiāo)選出(chū)一家售後及時(shí)、技術過硬的切鋁機的生產廠家呢?三個點。第一,這個供應商業務人員的專業度夠不夠,作為切鋁機的(de)廠家,業務就不能是業務,應該就是業務工程(chéng)師(shī),要在設備、鋸片、潤滑等方麵的知識(shí)點和技術要過硬,因為您購買(mǎi)的切鋁機第一售後人員就是這個業務人員,如果他(tā)能解(jiě)決(jué)很多的問題,那麽處理問題的及時性會大大提高。
第二,這家企業的文化如何。一家企業的文(wén)化為什麽說跟售後有關,因為企業的文化非常(cháng)好的公司,其人事變動就(jiù)相對而言要少很(hěn)多很多,而無論是業務工程師還是售後技術人員其(qí)知識的儲備量和技(jì)術都需要時間沉澱的,所以,您去這家公司考察的時候一定看(kàn)一看(kàn)這(zhè)家公司的企業文化怎麽樣。第三、這家企業在鋁行業涉足多少行業且時(shí)間多久。鋁型材加工市場很大,如門窗、光伏、鋁模板等很多,您選(xuǎn)擇的這家公司的時間越長(zhǎng),行業(yè)種類越多,那麽這個公司的設備就越穩定,這家(jiā)公司售後(hòu)和業務工程師解決(jué)問題的能力就越強,很顯(xiǎn)然,經驗是需要積累的。
成功案(àn)例 / Engineering Case